お買い物ガイド

当ショップを初めてご利用の方

当サイトでは、ショッピングカート方式を導入しており、簡単・スムーズにお買い物をお楽しみいただけます。オンラインショッピングでのお買い物について詳しくはこちらをご覧ください。

会員登録について

お名前やご住所など、お客様の情報は任意でご登録可能です。 ご登録いただくと、様々なメリットがございます。

ご利用環境について

■推奨ブラウザについて
当サイトをご覧いただくにはFlashプラグインが必要です。 ・推奨環境OS Windows Vista、Windows 7、Windows 8、Windows 8.1、Mac OS X 10.4以降 ・ブラウザ Internet Explorer 8.x 9.x 10.x 11.x (互換表示での閲覧は非推奨環境)、Firefox 最新版、Safari 最新版、Google Chrome 最新版

■JavaScriptについて
当サイトでは、JavaScriptを使用しているページがございます。お使いのブラウザでJavaScript機能を無効にされている場合、正しく機能しない、もしくは正しく表示されないことがあります。ご覧になる際にはブラウザ設定でJavaScriptを有効にしてください。

送料について

毎月お届けコースのご注文で送料無料になります。
上記以外のお届けにつきましては、下記の送料基準を適用してお届けさせていただきます。

宅急便の場合・・・送料:700円(税込)

ポスト投函・・・送料:350円(税込)

お届けについて

■商品お届けについて
  • 商品お届けはご注文受付後3~10日前後です。
  • 商品お届けに遅れが生じる場合は、事前にご連絡いたします。
  • ご注文日から2週間以上過ぎても商品が届かない場合は、お手数ですがAs-meエステール株式会社(0120-937-388)までご連絡ください。
    ※お受付時間 10:00~18:00(土日祝・年末年始・夏期休暇等除く)
  • 商品お届けは国内に限らせていただきます。(海外へのお届けはできません)
■商品お届け日指定について
  • <ゆうパケット商品>をご購入の場合、お届け日・お届け時間帯の指定は承れません。
  • <宅配便商品>をご購入の場合、お届け日・ お届け時間帯の指定を承ります。
■配送業者
  • ゆうパケット
  • 佐川急便(宅急便)

お支払い方法について

■クレジットカード払い
  • ご利用カード会社の会員規約に基づき、ご指定の預金口座からの引き落としになります。
  • 以下のクレジットカード会社がご利用になれます。

  • 必ず、お申し込み者ご本人名義のカードをご使用ください。
  • 1回払いのみ、ご利用いただけます。

※何らかの理由で審査を通過されなかった場合は、後払い又は代金引換で発送させていただきます。その場合ご連絡は特にいたしませんのであらかじめご了承下さい。

■代金引換

※ご注文時にお選び頂く事は出来ません。

  • 商品お届け時に、配達員に代金をお支払いください。
  • ご注文者様と送付先が異なる場合、代金引換でのお支払いはご利用いただけません。
  • 代引き手数料(税込330円)は、お客様ご負担となります。

※定期お届けコースのご注文で、手数料無料となります。

■後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)

請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

※何らかの理由で審査を通過されなかった場合は、代金引換で発送させていただきます。その場合ご連絡は特にいたしませんのであらかじめご了承下さい。

○ご注意

後払い手数料:330円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

※定期お届けコースのご注文で、手数料無料となります。

■AmazonPay

Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。
Amazon.co.jp経由のお支払いとなり、商品発送日を基準としてAmazon.co.jpに請求いたします。
お支払い条件ならびに締め日および引落日は、ご登録されているクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。
ご利用のクレジットカード会社またはAmazon.co.jpまでご確認ください。

返品・交換について

■返品・交換は商品到着後8日以内に、お電話でご連絡ください。
※フリーダイヤル:0120-937-388
【受付時間】10:00~18:00(土日祝・年末年始・夏期休暇等除く)
インターネットからは返品をお受けしておりません。

お客様事由の返品は、商品未開封の場合に限りお受けします。ご返送料はお客様のご負担となります。
また事前にご連絡なく返送された商品については、返金・交換をお受けできませんのでご注意ください。

■商品の性質上、お客様が使用・汚損または破損された商品や、商品到着後8日を過ぎた商品の返品や交換はお受けできません。

■返品お届け先
〒813-0034
福岡県福岡市東区多の津1-3-1
(株)フェローシップ内
As-meエステール返品係

当社商品の転売禁止について

賞味期限内・未開封であっても品質の安全性を当店では一切保証できないため、フリーマーケットサイトやフリマアプリ(メルカリ、ラクマ等)、インターネットオークション等で商用利用を目的とした方(事業者含む)のご利用は固く禁じております。

当店は卸・委託販売は一切行っておりませんので、当店のホームページやAmazon直営店以外でのルートの販売、取り引きされている商品等はすべて転売品となります。

転売等の不正事実が発覚した際には、商品販売自体をお断りする場合があります。
商品出荷前に注文をキャンセルならびに定期コースの場合は停止処理をさせていただくこともありますので、予めご了承ください。
(確認のため、ご登録先の電話番号もしくはメールアドレスへご注文についてご連絡をさせていただく場合もございます)